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售后服務(wù)

為提高我公司的市場(chǎng)服務(wù)水平，加強(qiáng)與客戶之間的聯(lián)系，特制定以下方法。

1) 公司提供48小時(shí)維修服務(wù)，并對(duì)各項(xiàng)目實(shí)行專人負(fù)責(zé)。

2) 在開通運(yùn)行后出現(xiàn)的故障，在接到報(bào)修通知后48小時(shí)內(nèi)，我方人員會(huì)趕現(xiàn)場(chǎng)并連續(xù)進(jìn)行搶修，直到各故障排除設(shè)備及系統(tǒng)安全恢復(fù)正常使用為止。

3) 我方維修機(jī)構(gòu)備有足夠的零備件，以滿足業(yè)主對(duì)設(shè)備維修的要求。

我方承擔(dān)質(zhì)保期內(nèi)的維修和維護(hù)保養(yǎng)工作 ，并在保質(zhì)期內(nèi)委派指定的，并經(jīng)業(yè)主方確認(rèn)認(rèn)可的技術(shù)人員實(shí)施整個(gè)系統(tǒng)的維修保養(yǎng)，以保證系統(tǒng)可靠，連續(xù)地運(yùn)行。業(yè)主方認(rèn)為維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)人員不合格時(shí)，我方應(yīng)按業(yè)主方要求，立即予以更換。未經(jīng)業(yè)主方認(rèn)可，我方不得隨意更換維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)人員。

 保修承諾

1)       系 統(tǒng)：