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售后服務

為提高我公司的市場服務水平，加強與客戶之間的聯(lián)系，特制定以下方法。

1) 公司提供48小時維修服務，并對各項目實行專人負責。

2) 在開通運行后出現(xiàn)的故障，在接到報修通知后48小時內(nèi)，我方人員會趕現(xiàn)場并連續(xù)進行搶修，直到各故障排除設備及系統(tǒng)安全恢復正常使用為止。

3) 我方維修機構備有足夠的零備件，以滿足業(yè)主對設備維修的要求。

我方承擔質(zhì)保期內(nèi)的維修和維護保養(yǎng)工作 ，并在保質(zhì)期內(nèi)委派指定的，并經(jīng)業(yè)主方確認認可的技術人員實施整個系統(tǒng)的維修保養(yǎng)，以保證系統(tǒng)可靠，連續(xù)地運行。業(yè)主方認為維護保養(yǎng)技術人員不合格時，我方應按業(yè)主方要求，立即予以更換。未經(jīng)業(yè)主方認可，我方不得隨意更換維護保養(yǎng)技術人員。

保修承諾

1) 系 統(tǒng)：